인터넷 쇼핑몰은 수만군데가 난립을 하고 있습니다.
이중에서 수백여곳이 매달 수백만원에서 수천, 수억원의 수익을 내면서 비지니스를 진행하고 있습니다.
판매를 함에 있어서 최저가를 제공한다고 해서 매출이 많이 발생되는 것은 아닙니다.
사이트의 대한 애정과 노력으로 발전할수 있는것입니다.


첫째. 고객의 마음을 움직이는 감성마케팅!
제품을 통해서 구매욕구를 증진시켜야 한다는 것은 아무리 강조해도 부족함이 없을 것입니다. 이 부분에서는 감정적인 부분에 호소를 하면서 소비자의 눈과 귀를 점령해 나가는 기법이 중요함을 강조하는 감성마케팅의 예를 들어보겠습니다.

[다이어트 광고문구의 예]
다이어트, 8주이내에 -20kg 빠집니다. 12주 정도면 지방분해, 미국 FDA승인 다이어트
이렇게는 곤란하다는 것입니다. 합리적으로 느껴질 수는 있지만 과연 1만명의 고객이 보고 몇명이나 상담전화를 걸게 될까요?

그럼 이런 문구는 어떤가요?

어느날 우연히 만난 그녀, 쫙 빠진 S라인에 나도 모르게 그녀의 연락처를 물어보았다.

처음에 언급 부분은 합리적으로 느껴질수는 있고 다양한 제품의 컨셉이나 특성은 들어 있지만 수백개의 다이어트 제품중에서 소비자의 욕구를 건들이지는 못합니다.

하지만 두번째 카피는 어떤가요?
여성들이 다이어트를 하려는 근본적인 이유에서 제품의 소구를 찾은 것 같지 않은가요?


둘째. 설명문구를 탄탄히 작성하자!
모든 사람들이 감정에 기인하여 물건을 구매하고 호응하는 것은 아니라는 것입니다.
이것은 사이트를 방문한 고객에게 신뢰감을 주는 전 단계로 보일 수 있는 부분입니다.
즉, 감정에 호소한 광고를 통해서 소비자들이 사이트를 방문하면 이러한 방문자들을 흡수할 수 있는 제품의 탄탄한 설명과 비교등을 통해서 소비자들을 흡입해 나갈 수있는 기반을 만들어야 한다는 것입니다.


셋째. 사이트의 커뮤니티 형성에 심혈을 기울여라!
온라인을 통해서 고객이 걱정하는 부분은 신용카드 거래안전, 배송의 문제, 환불정책,제품의 하자 같은 부분입니다.
제품에 자신이 있고 관리에 신경을 쓸 수가 있다면, 자유게시판이나 문의게시판을 적극적으로 운영을 하는 것도 고려해 보시면 좋을 것입니다.